查询涉及自己的案件信息

您在网上服务平台查询案件信息时若遇到困难，可能是因为信息输入错误或平台操作不熟悉。根据解答内容提到的查询方式，您可以先确认输入的个人信息是否准确无误。若信息无误但仍无法查询，可尝试通过法院的人工或自助查询机、拨打法院服务电话12368或联系案件法官等途径进行查询。若涉及平台操作问题，可咨询平台客服或参考平台的操作指南。法律依据方面，虽然具体法律条文未直接规定查询方式，但《中华人民共和国民事诉讼法》规定了当事人的诉讼权利和义务，包括了解案件进展的权利。
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若您无法直接联系到案件的法官或法官助理，您可以通过以下途径获取案件信息：1. 到所在法院的网上服务平台查询案件进展；2. 到法院人工或自助查询机查询案件相关信息；3. 拨打法院服务电话12368或其他法院电话，咨询案件情况；4. 若案件已立案，可去法院询问案卷分配情况，了解负责案件的法官或法官助理。
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从法律角度，您有权查询涉及自己的案件信息。根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定，当事人有权了解案件的进展情况和相关信息。您可以通过法院提供的多种查询方式，如网上服务平台、法院人工或自助查询机、法院服务电话等，来查询涉及自己的案件信息。这些查询方式旨在保障当事人的诉讼权利，确保信息的透明和公开。